{"id":4335,"date":"2025-05-15T20:10:31","date_gmt":"2025-05-15T18:10:31","guid":{"rendered":"https:\/\/netceed.com\/de\/news\/battery-backup-systems-how-do-network-providers-define-the-term-vulnerable-person-for-digital-phone-lines\/"},"modified":"2025-12-09T08:47:34","modified_gmt":"2025-12-09T07:47:34","slug":"battery-backup-systems","status":"publish","type":"news","link":"https:\/\/netceed.com\/de\/news\/battery-backup-systems\/","title":{"rendered":"Battery Backup Systems: Wie Netzbetreiber den Begriff \u201evulnerable person\u201c f\u00fcr digitale Telefonleitungen definieren"},"content":{"rendered":"

Bei einem Stromausfall verpflichtet General Condition A3.2(b) Netzbetreiber in Gro\u00dfbritannien dazu, mindestens eine L\u00f6sung bereitzustellen, die es schutzbed\u00fcrftigen Personen erm\u00f6glicht, f\u00fcr mindestens eine Stunde Notrufe abzusetzen. Diese Ma\u00dfnahme stellt sicher, dass Kundinnen und Kunden mit erh\u00f6htem Risiko auch bei Stromausf\u00e4llen weiterhin Zugang zu einem Telefonanschluss haben \u2013 und Netzbetreiber sind verpflichtet, diese L\u00f6sung kostenfrei bereitzustellen.<\/strong><\/p>\n

Doch wie identifizieren Betreiber, wer als schutzbed\u00fcrftig gilt? Telekommunikationsunternehmen definieren \u201evulnerable\u201c (schutzbed\u00fcrftige) Kundinnen und Kunden als Personen, die bei einem Ausfall der Telefonverbindung einem besonderen Risiko ausgesetzt w\u00e4ren. Die Kriterien orientieren sich an regulatorischen Vorgaben sowie an bew\u00e4hrten Branchenstandards \u2013 immer mit dem Ziel, Menschen zu sch\u00fctzen, die auf eine funktionierende Verbindung angewiesen sind.<\/strong><\/p>\n

Typische Kriterien f\u00fcr schutzbed\u00fcrftige Personen<\/p>\n

    \n
  1. Medizinische Abh\u00e4ngigkeit \u2013 Personen, die auf folgende Ger\u00e4te angewiesen sind:\n
      \n
    • Telecare-Systeme (z. B. Notrufkn\u00f6pfe, Sturzsensoren, Gesundheits\u00fcberwachung)<\/li>\n
    • lebenswichtige medizinische Ger\u00e4te (z. B. Beatmungsger\u00e4te, Heimdialyse, Infusionssysteme)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
    • Alter oder Behinderung\n
        \n
      • Menschen mit eingeschr\u00e4nkter Mobilit\u00e4t<\/li>\n
      • Personen mit Sinnesbeeintr\u00e4chtigungen (z. B. Seh- oder H\u00f6rbehinderung)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
      • Wohnortbezogene Risiken\n
          \n
        • Haushalte mit schlechter oder fehlender Mobilfunkabdeckung<\/li>\n
        • Gebiete mit erh\u00f6hter Gef\u00e4hrdung (z. B. Hochwasserzonen, Katastrophengebiete)<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n
        • Besondere pers\u00f6nliche Umst\u00e4nde\n
            \n
          • Personen mit erh\u00f6htem Sicherheitsrisiko (z. B. Betroffene h\u00e4uslicher Gewalt mit Alarmger\u00e4ten)<\/li>\n
          • sozial oder finanziell benachteiligte Personen, die sich keine Backup-L\u00f6sungen leisten k\u00f6nnen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            Wie Netzbetreiber schutzbed\u00fcrftige Kundinnen und Kunden unterst\u00fctzen<\/strong><\/h4>\n
              \n
            • Bereitstellung von Battery Backup Units (BBUs)
              \nViele Anbieter stellen f\u00fcr digitale Telefonleitungen kostenlose Akkupuffer zur Verf\u00fcgung, die die Telefonie w\u00e4hrend eines Stromausfalls f\u00fcr mehrere Stunden sicherstellen.<\/li>\n
            • Registrierung f\u00fcr Priorit\u00e4tsdienste
              \nSchutzbed\u00fcrftige Kunden k\u00f6nnen besondere Unterst\u00fctzung bei St\u00f6rungen erhalten.<\/li>\n
            • Alternative Notfalll\u00f6sungen
              \nmobile Backup-L\u00f6sungen, oder Bereitstellung oder Empfehlung eines geladenen Mobiltelefons<\/li>\n<\/ul>\n

              Regulatorische Vorgaben und Branchenstandards<\/strong><\/h4>\n

              In Gro\u00dfbritannien verpflichtet Ofcom die Telekommunikationsanbieter, sicherzustellen, dass schutzbed\u00fcrftige Personen w\u00e4hrend eines Stromausfalls Notrufe t\u00e4tigen k\u00f6nnen. Dies erfolgt durch Battery Backups oder alternative Kommunikationswege.<\/p>\n

              Im Zuge des landesweiten \u00dcbergangs von analogen Leitungen zu digitalen VoIP-Anschl\u00fcssen wurden zus\u00e4tzliche Vorgaben geschaffen, um Risiken zu minimieren \u2014 insbesondere f\u00fcr Kundinnen und Kunden, die auf Telecare-Ger\u00e4te angewiesen sind.<\/p>\n

              Wesentliche regulatorische Anforderungen<\/u><\/p>\n

              Mindest-Backupdauer:
              \nAnbieter m\u00fcssen mindestens eine Stunde Telefonie f\u00fcr schutzbed\u00fcrftige Personen sicherstellen.<\/p>\n

              Kostenfreie Bereitstellung:
              \nDie Backup-L\u00f6sung muss kostenlos zur Verf\u00fcgung gestellt werden.<\/p>\n

              Erweiterte Schutzma\u00dfnahmen<\/u><\/p>\n

              Im Dezember 2023 verpflichteten sich britische Netzbetreiber wie BT, Sky, Virgin Media O2 und TalkTalk zu zus\u00e4tzlichen Ma\u00dfnahmen:<\/p>\n

                \n
              • Keine erzwungene Umstellung auf Digitalanschl\u00fcsse ohne ausreichende Schutzmechanismen.<\/li>\n
              • Proaktive Identifikation und Unterst\u00fctzung schutzbed\u00fcrftiger Kundinnen und Kunden.<\/li>\n
              • Pr\u00fcfung von Backup-L\u00f6sungen \u00fcber die Mindestanforderung hinaus (z. B. 8 Stunden Notstrom).<\/li>\n<\/ul>\n

                Wie Netceed Netzbetreiber unterst\u00fctzen kann<\/strong><\/h4>\n

                Netceed hat eine neue FTTH-Batteriel\u00f6sung entwickelt, die Anschl\u00fcsse auch bei Stromausf\u00e4llen zuverl\u00e4ssig weiterlaufen l\u00e4sst. Die Batterie kann bis zu drei Endger\u00e4te \u2013 etwa Gateways, Router oder analoge Telefonadapter \u2013 f\u00fcr mindestens eine Stunde gem\u00e4\u00df Ofcom-Vorgaben versorgen.<\/p>\n

                  \n
                • Wie funktioniert das System?<\/strong>
                  \nIm Normalzustand versorgt das Netzteil die angeschlossenen Ger\u00e4te und l\u00e4dt gleichzeitig die internen Batterien.<\/li>\n
                • Bei einem Stromausfall stellt die FTTH-Batterie eine Backup-Leistung von 30 W bereit.<\/li>\n
                • Die Batterie liefert automatisch die passende Spannung (5 V, 9 V oder 12 V), gesteuert durch einen Smart Connector am USB-Port.<\/li>\n
                • Es k\u00f6nnen bis zu drei Ger\u00e4te gleichzeitig betrieben werden.<\/li>\n<\/ul>\n

                  Einzigartige Sicherheitsfunktionen<\/strong><\/p>\n

                  \u00dcberlastwarnung:
                  \nWenn die angeschlossenen Ger\u00e4te mehr Leistung ben\u00f6tigen als die Batterie liefern kann und die garantierte Backup-Stunde nicht mehr eingehalten werden kann, zeigt eine LED eine Warnung an.<\/p>\n

                  Alterungswarnung:
                  \nEine zweite LED weist darauf hin, wenn die Batterie aufgrund von Alterung weniger als eine Stunde Backup-Zeit liefern kann.
                  \n\u2192 Der Austausch kann einfach durch den Endkunden durchgef\u00fchrt werden<\/p>\n

                   <\/p>\n

                   <\/p>\n","protected":false},"featured_media":3744,"template":"","news-subjects":[134,127,137],"class_list":["post-4335","news","type-news","status-publish","has-post-thumbnail","hentry","news-subjects-blog","news-subjects-einblicke","news-subjects-telekommunikation"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/netceed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/news\/4335","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/netceed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/news"}],"about":[{"href":"https:\/\/netceed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/news"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/netceed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/news\/4335\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":4338,"href":"https:\/\/netceed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/news\/4335\/revisions\/4338"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/netceed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/3744"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/netceed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=4335"}],"wp:term":[{"taxonomy":"news-subjects","embeddable":true,"href":"https:\/\/netceed.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/news-subjects?post=4335"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}