Privacybeleid.
1. Inleiding en contactgegevens van de verwerkingsverantwoordelijke
1.1 We zijn blij dat je onze website bezoekt en bedanken je voor je interesse. Hieronder informeren we je over de verwerking van je persoonsgegevens bij het gebruik van onze website. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee je persoonlijk kunt worden geïdentificeerd.
1.2 De verwerkingsverantwoordelijke voor deze website in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) is USTC, 1 Tower Center Blvd, East Brunswick, 08816 NJ, tel.: 833-NETCEED, e-mail: [email protected]. De verwerkingsverantwoordelijke is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen de doeleinden en middelen van de verwerking van persoonsgegevens bepaalt.
2. Gegevensverzameling bij het bezoeken van onze website
2.1 Als je onze website alleen ter informatie bezoekt, zonder je te registreren of ons op een andere manier informatie te verstrekken, verzamelen we uitsluitend de gegevens die je browser naar onze server stuurt, de zogenaamde serverlogbestanden. Bij toegang tot onze website verzamelen we de volgende gegevens die technisch noodzakelijk zijn om de website weer te geven:
De bezochte website
Datum en tijd van toegang
Hoeveelheid verzonden gegevens in bytes
Bron of verwijzing vanwaar je op de pagina kwam
Gebruikte browser
Gebruikt besturingssysteem
Gebruikt IP-adres, indien van toepassing geanonimiseerd
De verwerking vindt plaats op grond van art. 6, lid 1, onder f AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang om de stabiliteit en functionaliteit van onze website te verbeteren. De gegevens worden niet verder verspreid of gebruikt. We behouden ons wel het recht voor de serverlogbestanden achteraf te controleren bij concrete aanwijzingen van onrechtmatig gebruik.
2.2 Om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van persoonsgegevens en andere vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of vragen aan de verwerkingsverantwoordelijke, gebruikt deze website SSL- of TLS-versleuteling. Je herkent een versleutelde verbinding aan ‘https://’ en het slotpictogram in je browser.
3. Cookies
Om je bezoek aantrekkelijk te maken en bepaalde functies mogelijk te maken, gebruiken we cookies: kleine tekstbestanden die op je apparaat worden opgeslagen. Sommige worden na afloop van de browsersessie, dus wanneer je de browser sluit, verwijderd: sessiecookies. Andere blijven op je apparaat en laten ons je browser bij een volgend bezoek herkennen: permanente cookies. De bewaartermijn vind je in het overzicht van de cookie-instellingen van je browser.
Als afzonderlijke cookies ook persoonsgegevens verwerken, gebeurt dat op grond van art. 6, lid 1, onder b AVG voor de uitvoering van een overeenkomst, onder a AVG bij gegeven toestemming, of onder f AVG voor ons gerechtvaardigde belang bij een zo goed mogelijke functionaliteit en een klantvriendelijk, doeltreffend websitebezoek.
Je kunt je browser naar wens instellen en bijvoorbeeld cookies van derden of alle cookies weigeren. Mogelijk kun je dan niet alle functies van deze website gebruiken.
4. Gebruik van klantgegevens voor direct marketing
Constant Contact, Inc.
Onze e-mailnieuwsbrieven worden verstuurd via Constant Contact, Inc., 1601 Trapelo Road, Waltham, MA 02451, Verenigde Staten.
Op basis van ons gerechtvaardigde belang bij doeltreffende en gebruiksvriendelijke nieuwsbriefmarketing geven we de gegevens die je bij je inschrijving verstrekt door aan deze aanbieder, overeenkomstig art. 6, lid 1, onder f AVG, zodat die de verzending namens ons kan verzorgen.
Met je uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6, lid 1, onder a AVG analyseert de aanbieder nieuwsbriefcampagnes statistisch via webbakens of trackingpixels in e-mails, waarmee openingspercentages en specifieke interacties met de nieuwsbrief worden gemeten. Daarbij worden ook apparaatgegevens, zoals toegangstijd, IP-adres, browsertype en besturingssysteem, verzameld en geanalyseerd, maar niet met andere gegevensbestanden samengevoegd. Je kunt je toestemming voor nieuwsbrieftracking altijd voor de toekomst intrekken.
We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van websitebezoekers beschermt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
5. Webanalysediensten
5.1 Google Analytics 4
Deze website gebruikt Google Analytics 4, een webanalysedienst van Google Ireland Limited, Gordon House, 4 Barrow St, Dublin, D04 E5W5, Ierland (‘Google’), waarmee je gebruik van onze website kan worden geanalyseerd.
Bij een websitebezoek plaatst Google Analytics 4 standaard cookies: kleine tekstelementen op je apparaat die bepaalde informatie verzamelen. Daaronder valt je IP-adres, dat Google inkort om directe identificeerbaarheid uit te sluiten.
De informatie wordt naar Google-servers verstuurd en daar verwerkt. Overdracht aan servers van Google LLC in de VS is ook mogelijk.
Google gebruikt de informatie namens ons om je websitegebruik te beoordelen, rapporten over websiteactiviteiten op te stellen en andere diensten rond website- en internetgebruik te leveren. Het IP-adres dat je browser via Google Analytics 4 doorgeeft, wordt niet met andere Google-gegevens samengevoegd. De verzamelde gegevens worden twee maanden bewaard en daarna verwijderd.
Alle beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies op je apparaat, gebeuren alleen met je uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6, lid 1, onder a AVG. Zonder toestemming wordt Google Analytics 4 tijdens je bezoek niet gebruikt. Je kunt je toestemming altijd voor de toekomst intrekken door de dienst uit te schakelen via de cookietoestemmingstool op de website.
We hebben met Google een verwerkersovereenkomst gesloten die de gegevens van bezoekers beschermt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
Meer juridische informatie over Google Analytics 4 vind je op https://policies.google.com/privacy?hl=en&gl=en en https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Demografische kenmerken
Google Analytics 4 gebruikt demografische kenmerken om statistieken te maken over leeftijd, geslacht en interesses van bezoekers. Hiervoor worden advertenties en informatie van derden geanalyseerd, zodat doelgroepen voor marketing kunnen worden bepaald. De gegevens zijn niet aan een specifieke persoon toe te wijzen en worden na twee maanden verwijderd.
Google Signals
Als uitbreiding kan Google Signals worden gebruikt voor apparaatoverschrijdende rapporten. Als je gepersonaliseerde advertenties hebt ingeschakeld en apparaten aan je Google-account hebt gekoppeld, kan Google met je toestemming voor Google Analytics volgens art. 6, lid 1, onder a AVG je gedrag over apparaten heen analyseren en gegevensmodellen maken, inclusief apparaatoverschrijdende conversies. Wij ontvangen alleen statistieken, geen persoonsgegevens van Google. Je kunt dit stoppen door ‘Gepersonaliseerde advertenties’ in je Google-account uit te schakelen. Volg de instructies op https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=en Meer informatie over Google Signals: https://support.google.com/analytics/answer/7532985?hl=en
Gebruikers-ID’s
Deze website kan ook de functie ‘UserIDs’ gebruiken. Als je toestemming hebt gegeven voor Google Analytics 4 volgens art. 6, lid 1, onder a AVG, een account hebt en op verschillende apparaten inlogt, kunnen je activiteiten, inclusief conversies, over apparaten heen worden geanalyseerd.
De aanbieder is aangesloten bij het EU-US Privacy Shield, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau voor doorgiften naar de VS waarborgt.
5.2 Google Tag Manager
Deze website gebruikt Google Tag Manager, een dienst van Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (‘Google’).
Google Tag Manager biedt de technische basis om webtoepassingen, waaronder tracking- en analysediensten, te bundelen, af te stemmen, te beheren en voorwaardelijk in te zetten via één interface. Google Tag Manager slaat zelf geen informatie op gebruikersapparaten op en leest die ook niet. De dienst voert geen zelfstandige gegevensanalyses uit. Bij toegang tot de pagina geeft Google Tag Manager je IP-adres echter door aan Google en kan het daar worden opgeslagen. Doorgifte aan Google LLC-servers in de VS is ook mogelijk.
Deze verwerking gebeurt uitsluitend met je uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6, lid 1, onder a AVG. Zonder toestemming wordt Google Tag Manager tijdens je bezoek niet gebruikt. Je kunt je toestemming altijd voor de toekomst intrekken. Om je intrekkingsrecht uit te oefenen, schakel je deze dienst uit.
We hebben met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten die bezoekersgegevens beschermt en ongeoorloofde verstrekking aan derden verbiedt.
De aanbieder is aangesloten bij het EU-US Privacy Shield, dat op basis van een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie naleving van het Europese gegevensbeschermingsniveau voor doorgiften naar de VS waarborgt.
6. Retargeting, remarketing en conversietracking
6.1 LinkedIn Insight
Deze website gebruikt retargetingtechnologie van LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Place, Dublin 2, Ierland.
Hiermee tonen we bezoekers die al interesse hebben getoond in onze winkel en producten gepersonaliseerde advertenties op basis van hun interesses. De weergave is gebaseerd op een cookieanalyse van eerder en huidig gebruiksgedrag, zonder persoonlijk identificeerbare informatie op te slaan. Een cookie op je computer of mobiele apparaat verzamelt gepseudonimiseerde interessegegevens om advertenties af te stemmen op de opgeslagen informatie. Deze cookies zijn kleine tekstbestanden op je apparaat. Zo zie je advertenties die waarschijnlijk bij je product- en informatie-interesses aansluiten.
Alle beschreven verwerkingen, vooral het plaatsen van cookies om informatie op je apparaat uit te lezen, gebeuren alleen met je uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6, lid 1, onder a AVG. Zonder toestemming wordt retargeting tijdens je bezoek niet gebruikt.
Je kunt je toestemming altijd voor de toekomst intrekken door de dienst uit te schakelen via de cookietoestemmingstool op de website.
6.2 ZoomInfo (WebSights)
Deze website gebruikt WebSights, een dienst van ZoomInfo Technologies LLC, 805 Broadway St., Suite 900, Vancouver, WA 98660, VS (‘ZoomInfo’).
Met WebSights analyseren we websitebezoeken en identificeren we de bijbehorende organisaties op basis van IP-adres en andere technische identificatoren. Zo begrijpen we de interesse in onze producten en diensten beter en verbeteren we onze verkoop- en marketingactiviteiten in een business-to-businesscontext.
ZoomInfo kan tijdens je bezoek informatie verzamelen via cookies en vergelijkbare technologieën, waaronder:
- IP-adres
- Apparaat- en browserinformatie
- Verwijzende URL en bezochte pagina’s
- Datum en tijd van toegang
- Interactie en gebruiksgedrag op de website
ZoomInfo kan deze informatie gebruiken om inzichten in bezoekende organisaties te genereren en verzamelde gegevens koppelen aan bestaande bedrijfsinformatie in zijn database. Identificatie gebeurt doorgaans op bedrijfsniveau en is niet bedoeld om individuele gebruikers direct te identificeren.
Alle verwerkingen, vooral opslag en toegang tot informatie op je apparaat, vinden uitsluitend plaats op basis van je toestemming volgens art. 6, lid 1, onder a AVG. Zonder toestemming wordt ZoomInfo WebSights tijdens je bezoek niet gebruikt.
Je kunt je toestemming altijd voor de toekomst intrekken door je cookievoorkeuren aan te passen.
Gegevens kunnen worden overgedragen aan ZoomInfo-servers in de Verenigde Staten. Waar vereist zijn passende waarborgen, zoals verwerkersovereenkomsten, toegepast om een passend beschermingsniveau te waarborgen.
Meer informatie over ZoomInfo’s verwerking van persoonsgegevens: https://www.zoominfo.com/legal/privacy-policy
6.3 Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys
Deze website gebruikt Microsoft Dynamics 365 Customer Insights – Journeys, een dienst voor klantbetrokkenheid en marketingautomatisering van Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ierland (‘Microsoft’).
Customer Insights – Journeys analyseert interacties met onze website en digitale communicatie om inhoud te personaliseren, klanttrajecten te automatiseren, campagne-effectiviteit te beoordelen en gebruikerservaring en marketingcommunicatie te verbeteren.
Daarvoor kunnen cookies en vergelijkbare technologieën informatie verzamelen en verwerken, zoals:
- IP-adres
- Apparaat- en browserinformatie
- Bezochte pagina’s en interactiegedrag
- Verwijzende URL’s
- Datum en tijd van toegang
- E-mailinteracties, zoals openen van e-mails en klikken op links, waar van toepassing
Microsoft kan website-interacties koppelen aan bestaande klant- of prospectgegevens waar dat toegestaan en van toepassing is. Hierdoor kunnen we relevantere communicatie leveren en geautomatiseerde beslissingen in klanttrajecten nemen op basis van interacties en betrokkenheid.
Alle verwerkingen, vooral opslag en toegang tot informatie op je apparaat, vinden uitsluitend plaats met je toestemming volgens art. 6, lid 1, onder a AVG. Zonder toestemming worden tracking en personalisatie van Microsoft Customer Insights – Journeys tijdens je bezoek niet gebruikt.
Je kunt je toestemming altijd voor de toekomst intrekken door je cookievoorkeuren aan te passen.
Gegevens kunnen naar Microsoft-servers buiten de Europese Unie worden overgedragen, onder meer in de Verenigde Staten. Passende waarborgen voor internationale doorgiften worden overeenkomstig de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving toegepast.
Meer informatie over Microsofts omgang met persoonsgegevens: https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement
7. Tools en overige informatie
Cookietoestemmingstool
Deze website gebruikt een cookietoestemmingstool om geldige toestemming te verkrijgen voor toestemmingsplichtige cookies en cookietoepassingen. Bezoekers zien een interactieve interface waarin zij met selectievakjes toestemming kunnen geven voor specifieke cookies en toepassingen. Alleen na die toestemming worden de betreffende cookies en diensten geladen. Zo worden deze cookies uitsluitend met toestemming op het apparaat geplaatst.
De tool plaatst technisch noodzakelijke cookies om je voorkeuren op te slaan. Daarbij worden doorgaans geen persoonsgegevens verwerkt.
Als in individuele gevallen persoonsgegevens, zoals IP-adressen, worden verwerkt voor het opslaan, koppelen of registreren van cookie-instellingen, gebeurt dat volgens art. 6, lid 1, onder f AVG, op basis van ons gerechtvaardigde belang bij wettig, gebruikersgericht en gebruiksvriendelijk toestemmingsbeheer en een wettige inrichting van onze website.
Een andere rechtsgrond is art. 6, lid 1, onder c AVG. Als verwerkingsverantwoordelijke zijn we wettelijk verplicht niet-noodzakelijke cookies afhankelijk te maken van toestemming.
Waar nodig hebben we met de aanbieder een verwerkersovereenkomst gesloten om bezoekersgegevens te beschermen en ongeoorloofde verstrekking aan derden te verbieden.
Meer informatie over de aanbieder en instellingen van de cookietoestemmingstool vind je rechtstreeks in de betreffende interface op onze website.
8. Rechten van de betrokkene
8.1 De toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving geeft je als betrokkene de volgende rechten bij verwerking door de verwerkingsverantwoordelijke, met de rechtsgrond voor elk recht:
Recht op inzage volgens art. 15 AVG;
Recht op rectificatie volgens art. 16 AVG;
Recht op verwijdering (‘recht op vergetelheid’) volgens art. 17 AVG;
Recht op beperking van de verwerking volgens art. 18 AVG;
Recht op kennisgeving volgens art. 19 AVG;
Recht op gegevensoverdraagbaarheid volgens art. 20 AVG;
Recht om toestemming in te trekken volgens art. 7, lid 3 AVG;
Recht om een klacht in te dienen volgens art. 77 AVG.
8.2 RECHT VAN BEZWAAR
ALS WIJ JE PERSOONSGEGEVENS VERWERKEN OP BASIS VAN ONS ZWAARDER WEGENDE GERECHTVAARDIGDE BELANG NA EEN BELANGENAFWEGING, HEB JE HET RECHT DAARTEGEN OP ELK MOMENT BEZWAAR TE MAKEN OM REDENEN DIE VERBAND HOUDEN MET JE SPECIFIEKE SITUATIE, MET WERKING VOOR DE TOEKOMST.
ALS JE BEZWAAR MAAKT, STOPPEN WE DE BETREFFENDE VERWERKING. WE BEHOUDEN ONS HET RECHT VOOR DE VERWERKING VOORT TE ZETTEN ALS WE DWINGENDE GERECHTVAARDIGDE GRONDEN KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN JE BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF ALS DE VERWERKING DIENT VOOR HET INSTELLEN, UITOEFENEN OF VERDEDIGEN VAN RECHTSVORDERINGEN.
ALS WIJ JE PERSOONSGEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING VERWERKEN, KUN JE OP ELK MOMENT BEZWAAR MAKEN TEGEN DE VERWERKING VOOR DIE RECLAMEDOELEINDEN. DIT KAN OP DE HIERBOVEN BESCHREVEN WIJZE.
NA JE BEZWAAR STOPPEN WE DE VERWERKING VAN DE BETREFFENDE GEGEVENS VOOR DIRECT MARKETING.
9. Bewaartermijn van persoonsgegevens
De bewaartermijn hangt af van de rechtsgrond, het verwerkingsdoel en, waar van toepassing, de wettelijke bewaartermijn, zoals handels- en fiscale termijnen.
Gegevens die worden verwerkt op basis van uitdrukkelijke toestemming volgens art. 6, lid 1, onder a AVG worden bewaard tot je die toestemming intrekt.
Bij wettelijke bewaartermijnen voor gegevens uit contractuele of vergelijkbare verplichtingen volgens art. 6, lid 1, onder b AVG worden de gegevens na afloop routinematig verwijderd, voor zover ze niet meer nodig zijn voor uitvoering of totstandkoming van een overeenkomst en/of er geen gerechtvaardigd belang bij verdere bewaring bestaat.
Gegevens verwerkt volgens art. 6, lid 1, onder f AVG worden bewaard tot je bezwaar maakt volgens art. 21, lid 1 AVG, tenzij we dwingende gerechtvaardigde gronden aantonen die zwaarder wegen dan je belangen, rechten en vrijheden, of de verwerking nodig is voor rechtsvorderingen.
Gegevens voor direct marketing op basis van art. 6, lid 1, onder f AVG worden bewaard tot je bezwaar maakt volgens art. 21, lid 2 AVG.
Tenzij elders in deze verklaring voor specifieke situaties anders staat, worden opgeslagen persoonsgegevens verwijderd zodra ze niet meer nodig zijn voor het doel waarvoor ze zijn verzameld of anderszins verwerkt.