Netceed Telecom Belgique obtient la Charte Voka pour l’entrepreneuriat durable 2026
Le défi
Alors qu’Orange Belgium poursuit sa transition des réseaux coaxiaux existants vers un réseau entièrement fibre, le défi était clair : déployer le FTTH de manière efficace et fiable à grande échelle sans répéter les problèmes rencontrés ailleurs.
Au sein du groupe Orange, ils avaient déjà rencontré les limites des armoires de rue manuelles traditionnelles, notamment un accès restreint, un trop grand nombre de techniciens travaillant sur la même infrastructure, une visibilité limitée sur qui était intervenu et quand, et un risque croissant d’erreurs.
Orange souhaitait une approche différente pour la Belgique, plus intelligente, plus contrôlée et plus évolutive.
L’objectif
L’objectif du projet était de soutenir le déploiement FTTH d’Orange Belgium avec une solution d’armoire innovante qui :
- simplifier le déploiement et les opérations ;
- améliorer la visibilité et le contrôle sur le terrain ;
- réduire les interventions manuelles ;
- et prendrait également en charge un réseau fibre optique évolutif pour l’avenir.
Afin de rester compétitif et d’offrir à ses clients une connectivité haut débit, Orange avait besoin d’un réseau conçu non seulement pour le présent, mais aussi pour l’avenir.
La solution
En collaboration avec Netceed et Gigacom, Orange Belgium a décidé de piloter l’utilisation d’armoires de services automatisées (ASC) en Belgique.
La première phase du projet consistait à déployer cinq robots ASC à Ixelles, Bruxelles. Comme cette technologie était nouvelle pour toutes les personnes impliquées, la phase initiale présentait des défis allant des ajustements techniques aux modifications opérationnelles.
Grâce à une collaboration étroite, des boucles de feedback régulières et des améliorations continues entre Orange, Netceed et Gigacom, la solution s’est rapidement stabilisée et ses performances augmentent.
En raison des résultats positifs, Orange a décidé de prolonger le projet pilote en passant une commande supplémentaire de 20 robots.
L’impact
Le projet de robot ASC fait d’Orange Belgium un pionnier de la gestion automatisée des armoires fibre.
Les bénéfices pour Orange sont clairs :
- un contrôle opérationnel et une visibilité améliorés ;
- moins d’interventions manuelles dans les cabinets de rue,
- une infrastructure FTTH plus sécurisée et évolutive
- et un fort profil d’innovation au sein du groupe Orange.
Ce qui a commencé comme un projet pilote est devenu un modèle à suivre, dont la pertinence s’étend bien au-delà des frontières nationales de la Belgique.
Regard vers l’avenir
La collaboration entre Orange et Netceed ne fait que commencer.
Outre le déploiement étendu de robots, des discussions sont déjà en cours concernant des solutions de points de présence (PoP) intérieures et extérieures, ainsi qu’une gamme plus large de produits pour soutenir l’expansion du réseau d’Orange, notamment des câbles, des conduits, des trous d’homme, des produits aériens et des composants d’infrastructure supplémentaires.
L’ambition de Netceed est claire : se développer en tant que partenaire de confiance à long terme et accompagner Orange Belgium dans toutes les phases de développement de son réseau.
